Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot
Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 310 milliós bírságot rótt ki a Magyar Telekomra, amiért a fogyasztókat megtévesztve, valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit.
hirdetés
A cégnek emellett kompenzációként 4 gigabyte (GB) többlet-adatforgalmat kell biztosítania a jogsértéssel érintett fogyasztói számára - közölte a GVH az MTI-vel pénteken. A Telekom azt közölte, hogy még tanulmányozzák a döntést, az előfizetőket pedig tájékoztatják a kompenzációról.
A versenyhivatal tavaly indított vizsgálatot a Magyar Telekommal szemben, mobilinternet-díjcsomagjainak népszerűsítése miatt. A cég reklámjai ugyanis korlátlanságot ígértek a fogyasztóknak például közösségi médiaszolgáltatások, meghatározott chat-alkalmazások vagy egyes TV- és filmapplikációk használatakor.
A hatóság vizsgálata feltárta: valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet, mivel egyes funkciók - így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak - csökkentették az előfizetők adatkeretét. Ezekről a szűkítésekről a Telekom jellemzően nem adott reklámjaiban tájékoztatást - ahol pedig adott, ott sem tette egyértelművé, hogy mely forgalmak díjmentesek, és melyek csökkentik a díjcsomagba foglalt adatkeretet - írták.
A GVH megjegyezte, hogy például a chat-appok hanghívás funkcióit a fogyasztók harmada-negyede használta a vizsgált időszakban, és jelentős volt köztük a videotelefonálók aránya is.
A versenyhivatal döntése megállapította, hogy a megtévesztő gyakorlat nem csupán az érintett mobilcsomagok ár-érték arányára lehetett kihatással, hanem befolyásolhatta a fogyasztók használati szokásait is.
A hatóság a 310 millió forintos bírság kiszabásánál tekintetbe vette többek között, hogy a szolgáltató az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat. A hatóság eltiltotta a vállalkozást a gyakorlat folytatásától, emellett - bírságcsökkentésként figyelembe véve - a fogyasztók kompenzálását célzó jóvátételi csomagjának végrehajtására kötelezte. Ennek keretében a bírságcsökkentés mértékét összességében többszörösen meghaladó értékű, 4 GB-nyi, 1 hónapig felhasználható plusz adatmennyiséget kap minden fogyasztó, aki 2017.január 1. után igénybe vett és jelenleg is igénybe vesz a Telekomnál korlátlanként hirdetett opciót, és legalább egyszer elérte a díjcsomagjában foglalt adatkeretének 100 százalékát. A jóvátételre jogosultakat a cég SMS-ben tájékoztatja majd a pótlólagos adatkeretről. A Telekom emellett valamennyi, korlátlan opciókkal érintett előfizetőjét tájékoztatja a kérdéses adatforgalmak korlátaira vonatkozó információk elérhetőségéről - közölte a GVH.
A Magyar Telekom az MTI-érdeklődésére közölte: a versenyhivatal döntésének tanulmányozását követően döntenek az esetleges bírósági felülvizsgálat kezdeményezéséről. Az érintett előfizetőknek kompenzációként felajánlott 4 GB-nyi, 1 hónapig belföldön felhasználható plusz adatkeretről sms és számlalevél útján fognak tájékoztatást nyújtani - közölték.
MTI 2021. december 10., péntek 11:49
hírek innen, onnan
Új szelek fújnak a nagyvállalatoknál
Habár az utóbbi években csökken a keresleti nyomás az IT munkaerőpiacon, a jó technológiai szakemberekre továbbra is egyre nagyobb...
Az erős szél miatt feltámadt a tűz Csönge határában, 400 hektár ég
A védekezés a legmagasabb, ötös fokozatban zajlik.
Drákói szigorra szánta el magát egy budai polgármester, akár Porschekat és Ferrarikat is elkobozna
A néhány tízezres bírság meg sem kottyan nekik – elkoboztatná a tízmilliós luxusautókkal driftelők kocsiját a II. kerületi...
A hidegháború óta nem látott veszélyben van a világrend az MI6 és a CIA vezetői szerint
A brit és az amerikai hírszerzés vezetői megerősítették, államaik közösen és határozottan ellenállnak a putyini Oroszország Ukrajna...
Csendben dolgoznak a következő globális konfliktus megelőzéséért - Ez lehet az évtized befektetése?
A világ népességének csaknem egyötöde vízhiányos területeken él, egyelőre főként a fejlődő országokat érinti ez a probléma. Az...
Wellnesshotellel gyógyítottak egy évszázados tájsebet Kínában
Föld alatti gyógyfürdővel és termálfürdőkkel ellátott szobákkal épült luxusszálló egy száz éve elhagyatottan álló egykori...
Magyar Péter közérdekű adatigényléssel megnézné a kormánytagok és családtagjaik honvédkórházi ellátásának adatait
A Tisza Párt elnöke azután fordul közérdekű adatigényléssel az egészségügyi intézményhez és fenntartójához, hogy a kormánypárti...
Rónai Egon felesége bikiniben: Zsanett alakján látszik, hogy táncos volt
Rónai Egon felesége a Velencei-tónál fürdőzött bikiniben. A háromgyerekes anyuka nagyon sportos.
Megint nagy a baj Csöngénél
Az erős szél miatt újraéledt és már négyszáz hektárt érint a tűz Csönge és Kenyeri község között - közölte a Vas Vármegyei...
Ukrajna háború utáni újjáépítéséről tárgalt Volodimir Zelenszkij az olasz miniszterelnökkel
A holland Geert Wiildersnek pedig megköszönte az F-16-osokat.
Bemutatkozott a Fradi sztárigazolása, centenáriumi meccset nyert a rekordbajnok
A zöld-fehér csapat a válogatott szünetet kihasználva lépett pályára felkészülési mérkőzésen.
Gillian Anderson felvállalta a szexuális vágyait: új könyvéből az is kiderül, miről fantáziálnak a nők
Gillian Anderson a valóságban is szexet „oktat”, nem csak a népszerű sorozatában. Legújabb könyvében a saját vágyai bemutatása...
Sport
Ennél undorítóbban nem lehet a paralimpikonok kárára viccelődni - óriási a botrány a komikus miatt
Hatalmas tisztelet övezi világszerte a paralimpikonokat, csodálják őket, és elismerik fantasztikus teljesítményüket, amire fogyatékosságuk ellenére képesek. Vannak azonban betegesen gondolkodó emberek, akik gúnyt ű
Rossi elképesztő dolgot mondott Szoboszlairól a németek elleni meccs előtt
A magyar válogatott szövetségi kapitánya támadófocit ígért szombat estére.
Összeomlott a francia válogatott Párizsban
Kevin de Bruyne vezérletével Debrecenben nyert a belga válogatott.
Ezért lesz érdemes bekapcsolni a televíziót szombaton
Nemzetek Ligája A-LIGA 20.45: Németország–Magyarország, Düsseldorf (Tv: M4 Sport) 20.45: Hollandia–Bosznia-Hercegovina, Eindhoven (Tv: Spíler2) B-LIGA 1. Csoport 18.00: Grúzia–Csehország, Tbiliszi (Tv: Spíler2).
Nagelsmann a magyarok elleni meccs előtt nevetségessé tette a „szakértőket”
Ma este Düsseldorfban kezdi meg szereplését a Nemzetek Ligájában a magyar válogatott. Első ellenfele Németország lesz, amelynek ifjú szövetségi kapitánya a meccset felvezető sajtótájékoztatón nekiment az úgyneve
Szombaton lesz a nagy nap – Jürgen Klopp edzőként tér vissza
Ahogy azt már korábban megírtuk, Jürgen Klopp azon a búcsúmeccsen ül le a kispadra, amelyet a Borussia Dortmund két korábbi játékosának Lukasz... Read More... A Szombaton lesz a nagy nap – Jürgen Klopp edzőként t
Gyorsítás közben fékezett a pilóta, meghalt a hokicsapat minden játékosa, edzője, kísérője
Mindenütt roncsok, gomolygó füst, kétségbeesetten segítők. Napra pontosan 13 éve 43 ember halt meg, mert repülőjük közvetlenül a felszállás után lezuhant az oroszországi Jaroszlavl város Tunoszna repülőterén.
Szexuális zaklatás: Hosszú Katinkáék 140 napja foglalkoztatják a fegyelmit kapott edzőt
Ki érti ezt? A Magyar Úszó Szövetség honlapjára még pénteken este felkerült közlemény és az azt követő rövid magánnyomozás szerint Hosszú Katinka egyesülete, az Iron Swim április 20-án „munkáltatói figyelm
Tulajváltás Eszéken? A Red Bull bejelentkezett Mészáros Lőrincnél
Egy horvátországi napilap szerint Mészáros Lőrinccel felvette a kapcsolatot a Red Bull, hogy tárgyaljanak a horvát élvonalbeli labdarúgó-bajnokságban szereplő NK […] A Tulajváltás Eszéken? A Red Bull bejelentkezet
Távozott a válogatott középpályás a Ferencvárostól, már új csapata is megvan
A labdarúgó NB I-ben szereplő Ferencváros hivatalos honlapján jelentette be, hogy szerződést bontott a bosnyák válogatott középpályással, Stjepan Loncarral, akit új csapata már be is jelentett.
Kaszparov csalt a magyarok ellen, ezért nyertek a szovjetek
Portisch Lajos a sakkolimpiákhoz fűződő emlékeiről beszélt, szerinte a magyar csapat esélyes az éremszerzésre.
Nem ül többet egy hajóba a két világklasszis magyar kajakos
A két magyar kajakos sztár párizsi kudarcából, máris levonta a tanulságot Varga Ádám edzője.
Bulvár
Nyílt levelet írt Karikó Katalin - Felháborítja, ami történt
Ismét visszaéltek a világhírű tudós nevével!
Puzsér Róbert: Orbán Viktor nem orszá-got vezet, hanem a magyarok többségét az orruknál fogva
Szerinte a kormányfő a magyar állam felszámolóbiztosának áll.
Botrányos dolog történt egy magyar körzeti fogorvosnál, már a magánrendelés is egyre döcögősebb
Bedagadt arccal ment az orvoshoz, ám az üres váró ellenére sem látták el.
Orbán Viktor még meg sem érkezett, de már áll a bál Kötcsén
Egy Bödőcs-beszéd is felcsendült az egyik megafonon.
7 szobanövény, amivel csak a baj van. Jobb, ha be sem szerzed
Míg arról rengeteget hallani, hogy melyek azok a növények, amelyeket egyszerű tartani, arról már kevesebb szó esik, hogy melyek azok a zöldek, amiket a kezdő növénybarátoknak jobb messzire elkerülni, hacsak nem akarj
Új, nem hivatalos ajánlás a D-vitamin-fogyasztásról
Új ajánlás látott napvilágos a D-vitamin megelőzési célú alkalmazásáról, amit egy nemzetközi multidiszciplináris munkacsoport adta ki. Az ajánlás a túl gyakori D-vitamin-szint tesztelés és az indikáció nélkü
„Nem ok nélkül sikít a kislányom” – Rettegnek Nagy Feró kutyáitól a szomszédai, megszólalt a zenész
Kutyái miatt állították pellengérre Nagy Ferót az őrbottyániak. Egy helyi édesanya arra panaszkodott, hogy a zenész kapuja sokszor nyitva marad, két pulikutyája pedig kijutott az utcára, és többször megtámadta a j
Földrengés rázta meg Magyarországot
A Kövesligethy Radó Szeizmológiai Obszervatórium közölte a részleteket.
Páros lábbal rúgták ki a nőt az állásinterjúról miután válaszolt egy kérdésre, súlyos traumát szenvedett a bicskanyitogató főnöktől
A nőt évekre visszavetették a munkakereséssel.
Újabb szövetségest veszíthet el Orbán Viktor?
Apró repedések jelentek meg a párton belül, immáron a nyilvánosságban is.
Nincs több titok, erre költheti a kormány a gigantikus kínai hitel egy részét
Új információk érkeztek a 400 milliárd forintos összegről.
Friss kép Kötcséről - Szentkirályi Alexandra meglepően új szerepben
Sorra érkeznek a kormánypárti politikusok és a Fidesz holdudvarához tartozó értelmiségeik a Somogy vármegyei Kötcsére, ahol évek óta Orbán Viktor kiemelt előadásával egyfajta politikai idénykezdés történik.
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán
- Nagy összegű készpénzzel érkezik az Európai Unióba? Akkor erre figyeljen!
- Lezárásokra, forgalomkorlátozásokra kell készülni ma és holnap Budapesten
- Óvjuk adatainkat úgy, mint a pénztárcánkat
- Két hétvégén is változik a vonatok közlekedési rendje
