Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot
Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 310 milliós bírságot rótt ki a Magyar Telekomra, amiért a fogyasztókat megtévesztve, valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit.
A cégnek emellett kompenzációként 4 gigabyte (GB) többlet-adatforgalmat kell biztosítania a jogsértéssel érintett fogyasztói számára - közölte a GVH az MTI-vel pénteken. A Telekom azt közölte, hogy még tanulmányozzák a döntést, az előfizetőket pedig tájékoztatják a kompenzációról.
A versenyhivatal tavaly indított vizsgálatot a Magyar Telekommal szemben, mobilinternet-díjcsomagjainak népszerűsítése miatt. A cég reklámjai ugyanis korlátlanságot ígértek a fogyasztóknak például közösségi médiaszolgáltatások, meghatározott chat-alkalmazások vagy egyes TV- és filmapplikációk használatakor.
A hatóság vizsgálata feltárta: valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet, mivel egyes funkciók - így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak - csökkentették az előfizetők adatkeretét. Ezekről a szűkítésekről a Telekom jellemzően nem adott reklámjaiban tájékoztatást - ahol pedig adott, ott sem tette egyértelművé, hogy mely forgalmak díjmentesek, és melyek csökkentik a díjcsomagba foglalt adatkeretet - írták.
A GVH megjegyezte, hogy például a chat-appok hanghívás funkcióit a fogyasztók harmada-negyede használta a vizsgált időszakban, és jelentős volt köztük a videotelefonálók aránya is.
A versenyhivatal döntése megállapította, hogy a megtévesztő gyakorlat nem csupán az érintett mobilcsomagok ár-érték arányára lehetett kihatással, hanem befolyásolhatta a fogyasztók használati szokásait is.
A hatóság a 310 millió forintos bírság kiszabásánál tekintetbe vette többek között, hogy a szolgáltató az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat. A hatóság eltiltotta a vállalkozást a gyakorlat folytatásától, emellett - bírságcsökkentésként figyelembe véve - a fogyasztók kompenzálását célzó jóvátételi csomagjának végrehajtására kötelezte. Ennek keretében a bírságcsökkentés mértékét összességében többszörösen meghaladó értékű, 4 GB-nyi, 1 hónapig felhasználható plusz adatmennyiséget kap minden fogyasztó, aki 2017.január 1. után igénybe vett és jelenleg is igénybe vesz a Telekomnál korlátlanként hirdetett opciót, és legalább egyszer elérte a díjcsomagjában foglalt adatkeretének 100 százalékát. A jóvátételre jogosultakat a cég SMS-ben tájékoztatja majd a pótlólagos adatkeretről. A Telekom emellett valamennyi, korlátlan opciókkal érintett előfizetőjét tájékoztatja a kérdéses adatforgalmak korlátaira vonatkozó információk elérhetőségéről - közölte a GVH.
A Magyar Telekom az MTI-érdeklődésére közölte: a versenyhivatal döntésének tanulmányozását követően döntenek az esetleges bírósági felülvizsgálat kezdeményezéséről. Az érintett előfizetőknek kompenzációként felajánlott 4 GB-nyi, 1 hónapig belföldön felhasználható plusz adatkeretről sms és számlalevél útján fognak tájékoztatást nyújtani - közölték.
MTI 2021. december 10., péntek 11:49
hírek innen, onnan
Sem új porzsák, sem pedig csere: ettől szív újra erősen a porszívód – és egy forintodba sem kerül
A porszívók idővel veszítenek szívóerejükből. De jó tudni: ez nem biztos, hogy a készülék hibája! Mutatjuk a tisztítási módszert,...
Megkötöztek, majd megerőszakoltak egy huszonéves túrázólányt a Bakonyban
Sokkoló bűncselekmény Zirc közelében: egy turistaúton támadott rá a 49 éves férfi a fiatal nőre, akit megkötözött, kirabolt és...
A Mentelmi Bizottság végül csak egy tiszás képviselő mentelmi jogának felfüggesztését javasolja - Magyar Péterét fenntartaná
A mentelmi bizottság Varga Lőrinc Mihály mentelmi jogának felfüggesztését javasolja, míg Magyar Péterét fenntartaná.
Figyelmeztetést adtak ki a hőség miatt, 37 fokos forróság jöhet csütörtökön
Csütörtökön túlnyomóan derült vagy felhőtlen időre számíthatunk, csupán a Dunántúlra sodródhatnak nyugat felől átmenetileg...
Megrongálták a medjugorjei Mária-szobrot, elfogták az elkövetőt
Emellett felgyújtotta a nemrég felállított szabadtéri oltárt is.
Leállítják Paksi Atomerőmű 3. blokkját a Duna alacsony vízállása miatt
Mínusz 118 centiméteres vízállást mértek a létesítménynél.
Sokan szégyellik, pedig a sírás a legjobb fegyver a stressz ellen
Egy friss cikk szerint az érzelmi kiengedés, mint a sírás, a lelki ellenállóképesség fontos része, nem pedig a gyengeség jele. Ez a...
„A fiam állítja fel a csapdákat nekem” – ezzel az ötlettel térhet vissza Macaulay Culkin a Reszkessetek, betörők.-be
A koncepciót maga Macaulay Culkin vázolta fel, amelyben a főhős egy elvált vagy özvegy apa, akit a saját fia nem enged be. Iparági hírek...
Rendkívüli döntés: leállítják a Paksi Atomerőmű egyik blokkjának működését
Folyamatosan csökken a Duna vízszintje.
Annyira alacsony a Duna vízszintje, hogy leállítják a paksi atomerőmű 3. blokkját
A jelenlegi vízállás Paksnál 118 centiméter.
Tudtam, hogy még találkozunk, bébi – vérszegény előzetessel próbálnak robbantani a Hogyan tudnék élni nélküled 2 készítői
Az elmúlt három és fél évtized legnézettebb magyar filmjének folytatása novemberben kerül a mozikba.
Az egyetlen lépés, amit soha ne hagyj ki hajszárítás és hajvasalás előtt
A hővédő spray nem luxuscikk, hanem az egyik legfontosabb eszköz azok számára, akik rendszeresen hőt használnak a hajformázáshoz.
Sport
Ennyi volt, nem vezethet többé meccset a vb döntő bírója
Hivatalosan is visszavonult Slavko Vinčić, a 2026-os világbajnokság fináléjának szlovén játékvezetője. A 46 éves sípmester a csúcson hagyja abba.
Nem semmi csapat jelentkezett be a Fradi egyik legjobbjáért
Argentin élvonalbeli sztárcsapat csábítja a Ferencváros alapemberét! Mariano Gómezért már ajánlatot is tettek, de az FTC egyelőre nem enged a magas vételárból.
Hiába hívták meg Messit, Haaland lopta a showt, mindenki a norvég fenegyereket figyelte a barátja fényűző esküvőjén
Az idei világbajnokság mémkirálya ismét célkeresztbe került, pedig még gyönyörű párját is megmutatta.
Szoboszlai és Kerkez kegyetlen kihívást kapott, a Disney kedvence tenné tönkre a nyarukat - Mindenki erről beszél
A Liverpoolban góllal tért vissza a pályára Szoboszlai Dominik, meglepő ellenfél következik számukra.
Cristiano Ronaldo a portugál válogatott után a klubját is tönkreteheti? Óriási bajban a csapata
Elképesztő adósságot halmozott fel a világ talán legfényűzőbb fociklubja, egyre mélyül a szakadék.
Eltaktikázta magát a Real Madrid, európai topcsapat vinné Vinícius Júniort
Megpróbálják maradásra bírni.
Elismerték: Hibázott a bíró az argentinok vb-meccsén; beintett a Bayern a Realnak - külföldi körkép
A legfontosabb és legérdekesebb keddi hírek a külföldi foci világából és a nemzetközi átigazolási piacról. Körkép.
Ez kellemetlen: Hansi Flick miatt kellett távoznia Robert Lewandowskinak Barcelonából
A lengyel csatár maradni akart, és Joan Laporta és azt akarta, hogy maradjon.
Szoboszlai Dominik 163 millió euróért kaphat kétszeres BL-győztes csapattársat
Francia sajtóértesülések szerint a Liverpool megegyezett a Paris Saint-Germain villámléptű szélsőjével, Bradley Barcolával.
Cucurella megígérte, és tényleg magára is tetováltatta a szövetségi kapitány arcképét
Arról nincs hír, hogy Luis de la Fuente is magára varratja-e a játékosai portréját.
KL: Ha nem történik katasztrófa, ez a csapat lesz az ETO következő ellenfele
A lett Riga FC házigazdaként hosszabbítás után 5-2-re legyőzte az északmacedón Vardar Szkopjét a labdarúgó Konferencia-liga-selejtező második fordulójának keddi visszavágóján, és a magyar bajnok ETO FC-vel talá
Az ellenfél játékosa is dobott egy hátast Szoboszlaitól: "Hihetetlen futballista"
A Sunderland fiatal támadója, Timur Tutierov a Liverpool elleni felkészülési mérkőzés után külön kiemelte Szoboszlai Dominikot, akit „hihetetlen játékosnak” nevezett.
Bulvár
Sokkoló hírek Moszkvából: Ukrajna három másik országot is megtámadhatott
Dmitrij Peszkov, a Kreml szóvivője meglepő vádakkal állt elő: szerinte Ukrajna Németországot, Iránt és Kazahsztánt is megtámadta a fekete-tengeri és energetikai akcióival.
"Maradt a kék festékből" - Irgalmatlan savazást kap Magyar Péter és az új plakátkampány
Magyar Péter beleszaladt az ellenállásba, éppen a propaganda elsöprését ígérte.
Meddig élhet a magyar férfi?
A legtovább az osztrák és a szlovén férfiak élhetnek, a legrövidebb élettartamra a románok számíthatnak, ha a környező országokat nézzük. Lássuk, hogy a magyar férfiak hol találhatóak a listán.
Ennyi volt, nem vezethet többé meccset a vb döntő bírója
Hivatalosan is visszavonult Slavko Vinčić, a 2026-os világbajnokság fináléjának szlovén játékvezetője. A 46 éves sípmester a csúcson hagyja abba.
Csoda a kukoricásban, megtalálták az elveszett 3 éves kisfiút a Késmárki járásban
A kis Márió másfél napig bolyongott, még a kutyás keresőcsapatok sem tudták megtalálni.
A BRFK hallgat, miközben Bangó Sándor megnevezte Semjén Zsoltot – meddig jut el az ügy?
Bangó Sándor TikTokon Semjén Zsoltot nevezte meg „Zsolti bácsiként”. A Fidesz–KDNP rágalmazásról beszél és jogi lépéseket ígér, a BRFK nem ad tájékoztatást.
Azt érezte, mintha bökdösné valami a vádliját: lesokkolta, amikor meglátta mi az
Észre sem vette, hogy mi ólálkodik mögötte.
Ilyen hatalmas kertes házba költözik Majka a családjával: sportpálya lesz a kertjük
Majka és családja új otthonba költözik. TikTok-videón mutatta meg, milyen óriási lesz a kertjük.
3 csillagjegy, akikre óriási hatással lesz a július 29-i telihold
A július 29-i telihold sokak életében hozhat lezárásokat és fontos felismeréseket, három csillagjegy számára azonban különösen sorsfordító energiákat tartogat.
Gáspár Evelin párducmintás bikiniben pózolt a magyar luxus szállodában: már ennyire vékony
Gáspár Evelin nem csupán vékony, hanem szépen izmosodik is.
Pataky Attila nagy bajban: Tarr Zoltán fellépett ellene, két produkciójától 250 milliót vontak vissza – a pályázati adatlapokon múlt a döntés
Tarr Zoltán két, Pataky Attila produkcióihoz kapcsolódó pályázattól vont vissza összesen 250 millió forintnyi NKA-támogatást.
Tóth Gabi és Krausz Gábor 6 éves lánya totál az anyja: Hannaróza így mosolygott a török utazáson
Tóth Gabi és Krausz Gábor kislányát ritkán lehet ilyen fotókon látni.
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán
- Nagy összegű készpénzzel érkezik az Európai Unióba? Akkor erre figyeljen!
- Lezárásokra, forgalomkorlátozásokra kell készülni ma és holnap Budapesten
- Óvjuk adatainkat úgy, mint a pénztárcánkat
- Két hétvégén is változik a vonatok közlekedési rendje
