Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot
Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 310 milliós bírságot rótt ki a Magyar Telekomra, amiért a fogyasztókat megtévesztve, valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit.
A cégnek emellett kompenzációként 4 gigabyte (GB) többlet-adatforgalmat kell biztosítania a jogsértéssel érintett fogyasztói számára - közölte a GVH az MTI-vel pénteken. A Telekom azt közölte, hogy még tanulmányozzák a döntést, az előfizetőket pedig tájékoztatják a kompenzációról.
A versenyhivatal tavaly indított vizsgálatot a Magyar Telekommal szemben, mobilinternet-díjcsomagjainak népszerűsítése miatt. A cég reklámjai ugyanis korlátlanságot ígértek a fogyasztóknak például közösségi médiaszolgáltatások, meghatározott chat-alkalmazások vagy egyes TV- és filmapplikációk használatakor.
A hatóság vizsgálata feltárta: valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet, mivel egyes funkciók - így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak - csökkentették az előfizetők adatkeretét. Ezekről a szűkítésekről a Telekom jellemzően nem adott reklámjaiban tájékoztatást - ahol pedig adott, ott sem tette egyértelművé, hogy mely forgalmak díjmentesek, és melyek csökkentik a díjcsomagba foglalt adatkeretet - írták.
A GVH megjegyezte, hogy például a chat-appok hanghívás funkcióit a fogyasztók harmada-negyede használta a vizsgált időszakban, és jelentős volt köztük a videotelefonálók aránya is.
A versenyhivatal döntése megállapította, hogy a megtévesztő gyakorlat nem csupán az érintett mobilcsomagok ár-érték arányára lehetett kihatással, hanem befolyásolhatta a fogyasztók használati szokásait is.
A hatóság a 310 millió forintos bírság kiszabásánál tekintetbe vette többek között, hogy a szolgáltató az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat. A hatóság eltiltotta a vállalkozást a gyakorlat folytatásától, emellett - bírságcsökkentésként figyelembe véve - a fogyasztók kompenzálását célzó jóvátételi csomagjának végrehajtására kötelezte. Ennek keretében a bírságcsökkentés mértékét összességében többszörösen meghaladó értékű, 4 GB-nyi, 1 hónapig felhasználható plusz adatmennyiséget kap minden fogyasztó, aki 2017.január 1. után igénybe vett és jelenleg is igénybe vesz a Telekomnál korlátlanként hirdetett opciót, és legalább egyszer elérte a díjcsomagjában foglalt adatkeretének 100 százalékát. A jóvátételre jogosultakat a cég SMS-ben tájékoztatja majd a pótlólagos adatkeretről. A Telekom emellett valamennyi, korlátlan opciókkal érintett előfizetőjét tájékoztatja a kérdéses adatforgalmak korlátaira vonatkozó információk elérhetőségéről - közölte a GVH.
A Magyar Telekom az MTI-érdeklődésére közölte: a versenyhivatal döntésének tanulmányozását követően döntenek az esetleges bírósági felülvizsgálat kezdeményezéséről. Az érintett előfizetőknek kompenzációként felajánlott 4 GB-nyi, 1 hónapig belföldön felhasználható plusz adatkeretről sms és számlalevél útján fognak tájékoztatást nyújtani - közölték.
MTI 2021. december 10., péntek 11:49
Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?
hírek innen, onnan
Pindroch Csaba és Verebes Linda 17 éves lánya gyönyörű: modellnek is beillett a Fashion Weeken
Pindroch Csaba és Verebes Linda lánya csak úgy tündökölt édesanyja mellett a Fashion Weeken.
Kötőhártya-gyulladás esetén így nyerheti vissza leggyorsabban a szemei egészségét
Égő, vörös, váladékozó szem – a kötőhártya-gyulladás az egyik leggyakoribb, mégis sokszor félrekezelt szemészeti panasz. Bár...
Kirúghatnak egy minisztert, mert újságírók ellen hamis vádat terjesztett – Példátlan sajtóattak Angliában
A Guardian vizsgálata szerint Josh Simons miniszter alaptalanul hozott összefüggésbe újságírókat egy „Kreml-párti” hálózattal, és...
Olyan lesz a szövetkabát, mintha új lenne: 3 trükk, amit a szabónál tanultam
Annyiszor vittem a kabátomat a szabóhoz, hogy végül nevetve elárulta: a szövetkabát tisztítása otthon is simán menne. Azóta három...
Ukrajna olyan lépésre szánta el magát, amit Magyarország már nem hagyhat szó nélkül
Itt vannak az ukrán lépés gazdasági következményei.
Szakadt szalagok, milliárdos költségek – teljesen kicsinálják a legjobbakat
A profi labdarúgásban és a teniszben évről évre nő a játékosokra nehezedő fizikai és mentális terhelés azzal, hogy egyre sűrűbb a...
Kulcsemberből kérdőjel – mi történt a Liverpool világbajnokával?
Alexis Mac Allister nem tudja azt a teljesítményt hozni ebben az idényben, mint amit megszokhattunk tőle.
Franciaországban is vitát váltott ki a csökkenő születésszám
Franciaországban is egyre élesebb vita bontakozik ki arról, hogy valóban kizárólag a nő felelőssége-e a gyermekvállalás sikere vagy...
A folyók és a tavak után a csapból is elfogyhat a víz Iránban
Az elmúlt 50 év legszárazabb évszaka sújtotta Iránt, ahol a kormány felhőképző gépekkel próbál esőt fakasztani a nagyvárosokra. Az...
Az elfeledett régió északon, ahol régen még értették a magyar szót
Komiföld négyszer nagyobb Magyarországnál, de csak tizedannyian lakják.
Beszünteti a tévégyártást a cég, aki egykor a legmenőbb tévéket csinálta
Ikonikus korszak vége a tévék világában
Újabb mélyütést vitt be a Fidesznek Molnár Áron, ez a kampányidőszak legnagyobb meglepetése
Mindenkit meglepetésként ért a színész lépése.
Sport
Nem sok mindent hagyott a képzeletnek a Playboynak levetkőző olimpiai bajnok
Janine Flock, a szkeleton friss olimpiai bajnoka néhány éve pózolt a Playboynak.
Csodát tett a Fradi, de ez sem volt elég a BL-bravúrhoz
A zöld-fehérek azt elérték, hogy nem a Debrecennel találkoznak a BL-rájátszásban.
Tizenöt éve nem látott Real Madrid-vereség, Vinícius Júnior ismét főszereplővé tette magát
Az ellenfél videóbírós tizenegyessel szerzett vezetést, a 90. percben dőlt el a spanyol bajnoki.
Szoboszlai miatt elmenekült, zsákutcába jutott a Liverpool szupertehetsége
A tavaly megválasztották az U21-es Eb legjobb játékosának is.
Tóth Balázsnak fájhat a klubja döntése, Marco Rossi viszont boldog lehet
A Blackburn Rovers drámai meccset vívott péntek este.
Belebikázott a saját tizenhatosán, aztán Puskás-díjra és Benny Hill-showra is esélyes gól lett belőle
Nyolcvan méterről ritkán sikerül, főleg, hogy nem is állt a védő szándékában.
A hazaárulással vádolt páros viheti a magyar zászlót az olimpiai záróünnepségen
Nekik köszönhető, hogy nem szakadt meg Magyarország 2006 óta tartó sorozata.
A veresége után már nem a Fradi az esélyesebb a továbbjutásra
A statisztikai mutatókkal foglalkozó szakoldal szerint már nem a Ferencváros az esélyesebb.
Szokatlan VAR-döntés segítette Újpesten a DVTK-t, de így sem tudott pontot szerezni
A lila-fehérek már 3–0-ra is vezettek, végül mégis csak 2–1-re nyertek...
Vinícius esetében precedens alapján borítékolható az UEFA-ítélet, Prestianni vallomást tett
Az argentin futballista pályára lépne a Real Madrid otthonában a visszavágón.
Fenntartásokkal kezelendő hír jelent meg Szoboszlai Dominik jövőjéről Angliában
Nem klasszikus sajtóhírről van szó, ellenben kifejezetten izgalmas az állítás.
Bulvár
Brutális listára került rá Mészáros Lőrinc, a következményei beláthatatlanok lehetnek
Mészáros Lőrinc egy érdekes listára került rá.
Szólt a mocskos sz**házizás a DPK békéscsabai gyűlésén
A háborúellenes gyűlésen jártunk.
Nem sok mindent hagyott a képzeletnek a Playboynak levetkőző olimpiai bajnok
Janine Flock, a szkeleton friss olimpiai bajnoka néhány éve pózolt a Playboynak.
Magyar Péter: Összepakoltak a fideszesek, pánik van a Karmelitában
Országos politikai fordulat hangulatáról és példátlan mozgósításról beszélt Magyar Péter egy budapesti kampányeseményen. A Tisza Párt vezetője szerint nemcsak Budapesten és a megyei jogú városokban, hanem a legk
Ki ne dobd, ha ilyen levelet kapsz a MOHU-tól – 30 napod van lépni
A szolgáltató arra hívja fel a figyelmet, hogy a levél tartalmának használata a szolgáltatás igénybevételének feltétele.
A kórházban találták holtan az eltűnt férfit: fejjel előre szorult halálos csapdába
Saját felelősségére hagyta el a kórházat február 7-én, de azóta sem látta senki. Az egészségügyi intézményben bukkantak rá holtan.
Óriási pihenés vár a diákokra: Itt a tavaszi szünet 2026-os menetrendje.
Itt vannak a pontos dátumok! A tavaszi szünet 2026-ban korán érkezik. Nézd meg, mikor lesz az utolsó tanítási nap és hány napot pihenhetnek a diákok!
Átadja Orbán a hatalmat, ha elveszíti a választásokat? Egy német lap szerint két forgatókönyv is lehet arra, hogy mégsem
A Frankfurter Allgemeine Zeitung szerint a magyar kormány két forgatókönyvvel készülhet egy vereségre: hamis zászlós művelettel vagy jogi úton. Ezzel a hatalom külföldi beavatkozásra hivatkozva írhatná felül a vá
Ez gondolja a Z generáció a középkorúakról és az idősekről
Az most sokakat foglalkozhat, hogyan látja másképp a világot a Z generáció.
Elképesztő sebességgel száguldó BMW M2-est fotózott a traffipax Bács-Kiskun Vármegyében
A szabálytalankodóknak legalább 50 ezer forint közigazgatási bírságot kell fizetniük, a kiszabható büntetés összegének maximuma pedig 468 ezer forint. A megengedett sebesség kétszeresével – pontosabban 187-tel
Óriási változás minden élelmiszerboltban, tilos lesz ezentúl így árulni a termékeket, a magyarok kedvencéről van szó
Komoly változás lépett életbe a hazai boltokban.
Félholtra verte apja a TV2 szőke bombázóját
A TV2 képernyőjéről is ismert Dulin Metta a Ki vagy te valójában? című műsorban, Tihanyi Péter vendégeként mesélt arról, milyen volt a viszonya apjával. Elmondása szerint a kapcsolatuk már kezdetektől nehéz
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán
- Nagy összegű készpénzzel érkezik az Európai Unióba? Akkor erre figyeljen!
- Lezárásokra, forgalomkorlátozásokra kell készülni ma és holnap Budapesten
- Óvjuk adatainkat úgy, mint a pénztárcánkat
- Két hétvégén is változik a vonatok közlekedési rendje
