Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is
Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.
Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).
| A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről. |
A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.
A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.
– A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.
Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.
1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten
Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.
Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.
Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.
2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz
Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.
Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.
3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése
Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.
Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.
4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben
Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.
5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára
A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.
– A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.
lockkerdee
(Jelen tartalom kizárólag a szerző álláspontját tükrözi. Az Európai Bizottság semmilyen felelősséget nem vállal az írásos anyagban szereplő információk felhasználását illetően.)
hírek innen, onnan
Árverésen vesz egy gazdátlan bőröndöt a férfi: Amit benne talál, fel nem tudja fogni
42 ezer forintnyi fontot fizetett az elhagyott bőröndért, de arra legmerészebb álmaiban sem gondolt volna, mit rejt a csomag alja.
Itt a vadiúj GLA, a legkisebb elektromos Mercedes
A Mercedes bemutatta a GLA-t, és a műszaki adatokon túl már a magyarországi árakat is ismerjük.
„Egy kisebb vidéki tévének sincs ilyen eszközparkja” – ezt találták Lázár minisztériumában
Tárkányi Zsolt államtitkár szerint 130 olyan minisztériumi eszközről tudnak, amit felhasználtak a Lázárinfók közvetítésére....
Riasztó eredmények Debrecennél: határérték feletti mangánkoncentrációt mértek a kutak vizében
Három magánkút vizében is többszörösen meghaladta a mangánszint az ivóvízre előírt határértéket.
Nagy a baj: július 30-ára feléltük a Föld idei erőforrásait
Az emberiség idén nyár közepére felhasználta mindazokat a természeti erőforrásokat, amelyeket a Föld egy év alatt képes...
Döbbenetes hackerkedést rendezett egy AI-modell – itt a beismerés
A korábban ismertnél több online szolgáltatást is érintett az a kibertámadás, amelyet az OpenAI vállalat egyik, a mesterséges...
Erdők, bozótosok, tarlók gyulladtak ki az országban a nagy hőség alatt
A rendkívüli hőség miatt szerdán az ország több pontján is komoly szabadtéri tüzek keletkeztek, amik megfékezésén nagy erőkkel...
A helyiek máig hallják éjszakánként az elsüllyedt harang hangját: ez a Bledi-tó legendája
A Szlovéniában található Bledi-tó smaragdzöld vize, a közepén magasodó apró sziget és a háttérben húzódó alpesi csúcsok képe az...
Zelenszkij és Tusk találkoztak, hogy rendezzék a kapcsolatokat
Először járt Lengyelországban az ukrán elnök a kapcsolatok megromlása óta.
Indul a vagyonvisszaszerzés: már keresik az új csúcshivatal vezetőit
Újabb fontos állami hivatal vezetése kerül kiválasztásra: augusztus közepéig lehet pályázni a Nemzeti Vagyonvisszaszerzési és...
6,5 millió forintért szállt meg egy éjszakára Katarban Szijjártó Péter a 2022-es foci-vb idején
A volt külügyminiszter akkoriban azt írta a látogatásról, hogy először misére megy, aztán energetikai és külügyi tárgyalásokat folytat.
Háborúellenes csetelés miatt küldtek büntetőtelepre egy orosz férfit
Danyiil Belouszov hét évet kapott. Az apja szintén egy háborúellenes poszt miatt került börtönbe.
Sport
Ennyi volt, nem vezethet többé meccset a vb döntő bírója
Hivatalosan is visszavonult Slavko Vinčić, a 2026-os világbajnokság fináléjának szlovén játékvezetője. A 46 éves sípmester a csúcson hagyja abba.
Cristiano Ronaldo a portugál válogatott után a klubját is tönkreteheti? Óriási bajban a csapata
Elképesztő adósságot halmozott fel a világ talán legfényűzőbb fociklubja, egyre mélyül a szakadék.
Hiába hívták meg Messit, Haaland lopta a showt, mindenki a norvég fenegyereket figyelte a barátja fényűző esküvőjén
Az idei világbajnokság mémkirálya ismét célkeresztbe került, pedig még gyönyörű párját is megmutatta.
Szoboszlai és Kerkez kegyetlen kihívást kapott, a Disney kedvence tenné tönkre a nyarukat - Mindenki erről beszél
A Liverpoolban góllal tért vissza a pályára Szoboszlai Dominik, meglepő ellenfél következik számukra.
Szoboszlai Dominik 163 millió euróért kaphat kétszeres BL-győztes csapattársat
Francia sajtóértesülések szerint a Liverpool megegyezett a Paris Saint-Germain villámléptű szélsőjével, Bradley Barcolával.
Cucurella megígérte, és tényleg magára is tetováltatta a szövetségi kapitány arcképét
Arról nincs hír, hogy Luis de la Fuente is magára varratja-e a játékosai portréját.
Óriási hátrányt ledolgozva ismét világbajnok a magyar női kardcsapat
Harmadik aranyát szerezte meg a magyar csapat.
Edzője képmását tetováltatta magára a spanyol válogatott csillaga
Teljesítette az őrült fogadalmat Marc Cucurella! A spanyol válogatott védője a vb-győzelem után magára varratta szövetségi kapitánya, Luis de la Fuente arcképét.
Az NB I bombázója nem kellett a magyaroknak, ezért választotta a szlovák válogatottat
Marco Rossi megnézte őt a szezonnyitón.
Kihúzta a gyufát a FIFA: akár a labdarúgó-világbajnokság bojkottálása is felvetődhet az európai országok részéről
Rendkívüli közgyűlést hívott össze az UEFA.
Megszűnt a több mint százéves olasz klub, ahol egykor Pep Guardiola, Andrea Pirlo és Roberto Baggio is futballozott
Nem marad azonban csapat nélkül a város.
Koldusszegény gyerekként filctollal írta trikója hátára Ronaldo nevét, ma 100 millió eurót érő sztár
2026. augusztus 8-án talán a Groupama Arénában láthatjuk napjaink legkeresettebb csillagát.
Bulvár
Sokkoló hírek Moszkvából: Ukrajna három másik országot is megtámadhatott
Dmitrij Peszkov, a Kreml szóvivője meglepő vádakkal állt elő: szerinte Ukrajna Németországot, Iránt és Kazahsztánt is megtámadta a fekete-tengeri és energetikai akcióival.
"Maradt a kék festékből" - Irgalmatlan savazást kap Magyar Péter és az új plakátkampány
Magyar Péter beleszaladt az ellenállásba, éppen a propaganda elsöprését ígérte.
Meddig élhet a magyar férfi?
A legtovább az osztrák és a szlovén férfiak élhetnek, a legrövidebb élettartamra a románok számíthatnak, ha a környező országokat nézzük. Lássuk, hogy a magyar férfiak hol találhatóak a listán.
Ennyi volt, nem vezethet többé meccset a vb döntő bírója
Hivatalosan is visszavonult Slavko Vinčić, a 2026-os világbajnokság fináléjának szlovén játékvezetője. A 46 éves sípmester a csúcson hagyja abba.
Csoda a kukoricásban, megtalálták az elveszett 3 éves kisfiút a Késmárki járásban
A kis Márió másfél napig bolyongott, még a kutyás keresőcsapatok sem tudták megtalálni.
Ilyen hatalmas kertes házba költözik Majka a családjával: sportpálya lesz a kertjük
Majka és családja új otthonba költözik. TikTok-videón mutatta meg, milyen óriási lesz a kertjük.
3 csillagjegy, akikre óriási hatással lesz a július 29-i telihold
A július 29-i telihold sokak életében hozhat lezárásokat és fontos felismeréseket, három csillagjegy számára azonban különösen sorsfordító energiákat tartogat.
Pataky Attila nagy bajban: Tarr Zoltán fellépett ellene, két produkciójától 250 milliót vontak vissza – a pályázati adatlapokon múlt a döntés
Tarr Zoltán két, Pataky Attila produkcióihoz kapcsolódó pályázattól vont vissza összesen 250 millió forintnyi NKA-támogatást.
Nem elég csak vizet innod a 35 fokban. Ez az otthoni keverék azonnal feltölt energiával
Az állandó izzadás, a hőség, és az intenzív napsütés mind hozzájárulhatnak ahhoz, hogy testünk elveszítse az egyensúlyt.
Tóth Gabi és Krausz Gábor 6 éves lánya totál az anyja: Hannaróza így mosolygott a török utazáson
Tóth Gabi és Krausz Gábor kislányát ritkán lehet ilyen fotókon látni.
A legendás magyar színészhez nem engedték oda a lányát a halálos ágyán: második felesége állt közéjük
Bács Ferenc lánya, Bács Kati egy kórházi ápolótól tudta meg, hogy édesapja egyedül halt meg, senki sem látogatta.
Hegedűs Zsolt az egészségügyet vette elő, Rétvári Bencének pedig bocsánatot kellene kérnie?
Magyar Péter hazugságvizsgálót emlegetett a parlamentben, miközben Hegedűs Zsolt az egészségügyről beszélt, Takács Péter válasza pedig közbeszólások között akadt el.
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán
- Nagy összegű készpénzzel érkezik az Európai Unióba? Akkor erre figyeljen!
- Lezárásokra, forgalomkorlátozásokra kell készülni ma és holnap Budapesten
- Óvjuk adatainkat úgy, mint a pénztárcánkat
- Két hétvégén is változik a vonatok közlekedési rendje
